Все чаще становятся причиной споров. §2. Причины и обстоятельства возникновения индивидуальных трудовых споров. Нежелание рушить стереотипы

Всякая беседа предполагает общение нескольких человек, каждый из которых имеет своё собственное представление по обсуждаемой теме. Часто мнение людей по поводу тех или иных вопросов не совпадают. Такое общение может стать причиной спора. При этом спор нескольких человек не означает завершение беседы конфликтом. Просто, каждый из участников беседы остаётся при своём мнении.

Но случаются и такие споры, которые заканчиваются конфликтом, отягчённым взаимной обидой и оскорблениями. Как не стать участником такого спора. Ведь для многих людей спор является приемлемой частью общения, когда можно выяснить суть вопроса с другими людьми, высказать собственную точку зрения по этому поводу.

Чтобы не оказаться в водовороте конфликта, вызванного спором, важно понимать необходимость данного спора для самого себя.

По каким причинам мы спорим?

Причины для спора могут быть разные:

  • желание доказать правильность собственных доводов,
  • стремление навязать своё мнение другому участнику спора,
  • желание добиться сути обсуждаемого вопроса,
  • желание поучаствовать в дискуссии для повышения адреналина в крови.

Это лишь несколько причин, которые чаще всего побуждают к участию в споре.
Чтобы из участника спора не переквалифицироваться в участника конфликта со взаимными оскорблениями, необходимо понимать, что являлось целью спора изначально. Это поможет сохранять спорный процесс в рамках оживлённой дискуссии и не более того.

Если в процессе спора, становится понятно, что другой его участник не намерен уступать в обсуждении темы, то во избежание конфликта можно и уступить в споре. Такое решение не унизит уступившего человека, а другие участники спора поймут, что общались с собеседником, который способен пойти на компромисс. При этом совсем не обязательно уступать в споре всегда. Наверняка, ещё будет возможность доказать свою компетентность вопроса не только в беседе, но и в деле.

Во время спора не стоит переходить на повышенные тона, это может спровоцировать собеседника лишь сильнее стараться доказать свою правоту.

Спор может носить личный характер, от отрицательных результатов такого общения ни кто не застрахован.

Виды споров

  • Идейный спор представляет собой конфликт интересов, по его завершении участники спора чаще всего остаются каждый при своём мнении.
  • Профессиональный спор может представлять собой своеобразные военные действия на профессиональном поприще без применения смертельного оружия, последствия такого спора могут быть самыми непредсказуемыми.

В том случае, когда участие в споре не предполагает проигрыша, то каждый свой довод необходимо произносить, чётко и уверенно. Это позволит убедить и других участников спора в своей правоте.

Если во время спора участники не преследуют цели преднамеренно оскорбить друг друга, то каждому из них правильно будет придерживаться темы дискуссии, при этом не стоит переходить на личности, употреблять оскорбительные термины, припоминать унижающие собеседника случаи из его жизни, дискредитирующие этого участника спора относительно обсуждаемого вопроса. Это поможет не довести спор до состояния конфликта.

Психология спора позволяет понять истинные намерения вашего оппонента. Причины того, почему спорят люди, могут быть самыми неожиданными.

Спор, независимо от его предмета, является важной составляющей межличностного общения и взаимодействия людей. Во время этого процесса стороны с помощью аргументов отстаивают свое понимание обсуждаемого вопроса и стремятся опровергнуть доводы оппонентов.

Не секрет, что спорщики не всегда оперируют фактами, но и используют психологические и логические уловки. Не исключены шантаж и физическое воздействие. Результат обмена мнениями зависит от многих составляющих: от явной и скрытой причины спора, особенностей характера спорящих людей, стремления к взаимопониманию, способности доказывать и опровергать те или иные высказывания. Что заставляет людей обсуждать спорные вопросы с окружающими, даже если спор заведомо неконструктивный, а средства – не всегда позволительны?

Затевая спор, люди стремятся получить в результате словесных баталий определенную выгоду – материальную или моральную. Давайте посмотрим на причины, почему спорят люди, не с содержательной стороны, а с точки зрения импульса, который к этому побуждает. Ведь спор является способом выплеснуть накопившиеся , в том числе негативные – боль, неудовлетворение, злость. Тот, кто становится второй, третьей и т.д. стороной спора, фактически признает важность разговора и значимость мнения оппонента для себя.

Практический смысл

Во время спора каждая из сторон отстаивает свои интересы. Часто они, действительно, имеют практический смысл. Преимущества того или иного интереса зависят от того, насколько каждая сторона сможет отстоять свое понимание проблемы и способна опровергнуть доводы другой стороны.

Например, споры возникают при решении бытовых или производственных вопросов. Члены семьи спорят о том, потратить ли сбережения на отпуск, либо вложить в ремонт. Или, например, человек, который получает прибыль от выпиливания леса, будет спорить с экологами, которые защищают этот лес.

Нежелание рушить стереотипы

Одна из распространенных причин того, почему спорят люди, является нежелание рушить устоявшиеся стереотипы, которые присутствуют в каждом человеке. Эта информация, которая формирует фундамент его поведения и принимаемых им решений. Если при общении с кем-то человек вдруг начинает понимать, что его стереотипы ошибочны, то происходит сбой всей системы. В данном случае личность собеседника неважна – важна только информация. Спор – способ защитить свой внутренний мир, даже если человек признал свою неправоту и принял действительность.

При этом если собеседник просто указывает на ошибки, но не делает заключения и не предлагает способа их решения, это говорит о его слабости и психологической неустойчивости. Что, в свою очередь, только подогревает накал в споре.

Вопросы читателей

18 October 2013, 17:25 Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите или направьте в нужном направлении.Дело в том, что я очень чувствительная натура. Могу всплакнуть в каком нибудь фильме, хотя по сути это может быть даже не драма, а просто фильм с грустным концом, по крайней мере мне это может показаться грустным. В данный момент встречаюсь с девушкой (я её очень люблю и не хочу терять), в моменты ссор (имею ввиду серьёзные ссоры, не по пустякам) могу расплакаться достаточно сильно. По началу относился к этому нормально, но сейчас когда мы ссоримся (и в будущем будет ссориться, т.к. в отношениях всё бывает) уже это мне не кажется нормальным, тем более что не представляю это в супружестве. Хотелось бы научиться сдерживать свои эмоции. Есть ли какой-то метод решения этой "проблемы"?

Задать вопрос
Заниженная самооценка

Внутренние конфликты, неудовлетворенность жизнью могут сделать из человека заядлого спорщика. Один из примеров – заниженная . Человеку с этой проблемой важно убедить в чем-нибудь своего собеседника, чтобы таким образом самоутвердиться. Если он выигрывает в этом споре, то, как бы сам для себя убеждается, что его мнение значимо для других, и что кто-то другой более ущербный.

С другой стороны, желание самоутвердиться может сподвигнуть человека на конструктивный спор, заставляющий его действовать. Например, чтобы поднять свою самооценку, он спорит с другом, что сможет научиться водить автомобиль, и спор мотивирует человека это сделать.

Завышенная самооценка

Человек с завышенной самооценкой настолько верит в свои силы и правоту, что ему сложно воспринять чужое мнение и авторитет другой личности. Это провоцирует спор.

Сброс негативных эмоций

Иногда люди затевают спор, желая избавиться от накопившейся в них негативной энергии. Плохое настроение, проблемы дома или на работе могут породить желание доказать кому-то, что белое – это белое, или, наоборот – что абсурд является истиной. Такой спор - способ снять и переключить проблемные мысли.

Желание оправдаться

Если человек чувствует за собой вину, спор используется как способ переложить инициативу на собеседника. Зачинщик подобного разговора не способен критично относиться к себе. Таким методом он пытается оправдаться перед самим собой. Например, совершив какую-то подлость по отношению к собеседнику, он будет искать аргументы, которые оправдали бы его поведение.

Как видим, часто психология спора заключается не в желании получить конкретный практический результат, а в самом процессе. Но если обсуждение позиций и мнений достаточно аргументировано, то все его стороны чувствуют себя психологически комфортно, и начинают видеть больше, чем видели ранее.

Понятие спора, виды спора - исключительно обширная область, рассматриваемая сразу несколькими дисциплинами. Предусмотрено огромное количество методов типизации, в основу их положены самые разные параметры спора - форма, область, суть. Бывают они правовые и земельные, философские и индустриальные, товарищеские и враждебные. Основные виды споров включают в себя письменные и устные дискуссии, стихийные, структурированные, организованные, продуктивные, земельные - словом, перечислить все просто невозможно. Чтобы немного сориентироваться в этой области, стоит обратить внимание на ключевые факторы, анализируемые при выявлении принадлежности диспута к конкретной категории.

На что посмотреть?

Говоря о видах споров, необходимо в первую очередь выделить критерии для классификации целей:

  • спор ради самого действа;
  • ради выявления истины;
  • ради убеждения собеседника в своей точке зрения;
  • ради победы.

Если собеседники заинтересованы в выявлении истины, их спор становится достоверным. Официально такой называется аподиктическим. Именно такими должны быть виды правовых споров в идеале - подчинённые законам, правилам, основанные на логичности мышления. Если один из участников дискуссии стремится убедить другого в своей правоте, спор становится эристическим, диалектическим, так как подчиняется соответствующим законам. При задаче любым способом одержать над оппонентом победу прибегают к софистике, когда в ход идут ухищрения, посредством которых можно ввести собеседника в заблуждение, отстояв свою точку зрения.

Как нас много?

Виды споров, индивидуальных в том числе, принято разграничивать, оценивая количество принижающих активное участие. Самый простой вариант - это два собеседника, из которых один высказывает мнение, другой возражает ему. Когда число участников растет, спор превращается в сложный.

Наличие двух команд тоже можно классифицировать как простой вид спора. Разрешение спора в такой ситуации основано на поочередном высказывании каждой из сторон. Чтобы сформулировать и озвучить мнение, необходимо избрать представителя и дать ему такие полномочия. Такие виды спора в праве на примерах - политические. Аналогичным образом строятся дискуссии должников и кредиторов, подразделений компании.

Довольно сложная ситуация складывается, когда участие принимают несколько персон, у каждой из которых индивидуальная точка зрения. Для этого вида спора характерно отстаивание каждой стороной своей позиции. Добиться конструктивного результата можно только при способности соблюдать правила, придерживаться установленных рамок культуры общения. Нередко ситуацию провоцируют случайные факторы, дискуссия имеет стихийный характер. Практика показывает, что чаще всего это приводит к перебранке без какого-либо порядка, соблюдения правил или норм.

Слушайте меня!

На виды споры классифицируют с учетом аудитории оппонентов. Наедине - вариант, когда есть лишь две стороны, взаимодействующие ради выявления результата. Нередко люди говорят друг другу то, что совершенно невозможно озвучить на публике. Как утверждают психологи, в такой дискуссии проще смириться с правотой собеседника, признать ошибочность своей позиции. Придерживаясь этой тактики спора, можно позволить себе в случае надобности взять небольшую паузу, отвлечься, остыть, пообщаться на сторонние темы. Психологи заверяют: взаимодействие наедине намного проще, зачастую - продуктивнее.

Публичные споры выгодны опытным участникам дискуссии: можно использовать аудиторию в качестве инструмента победы, оказывая на оппонента давление. Спорить в такой форме сложно, а подготовка включает в себя не только формулирование доводов и проработку вопроса с позиции логики, но и психологические аспекты готовности. Зачастую виды споров в суде, во время политических собраний, проходят именно в таком формате.

Особенности общественных обсуждений

Рассматривая виды споров, необходимо упомянуть и направленную на слушателей дискуссию. Этот вариант наблюдают, когда для оппонентов большей важностью обладают симпатии внимающих, нежели реальная победа в разговоре. В такой ситуации посредством спора просто влияют на прочих людей, убеждая их, а не реального собеседника. Довольно характерный тип спора, к нему часто прибегают в рамках пропагандирования какой-либо позиции или мнения. Посредством такой методики можно внушить публике выгодную для спорящего точку зрения.

Необходимо помнить: аудитория редко внимательно слушает оппонентов. В норме человек внимает другому минут пять, иногда чуть дольше, после чего наступает утомление, концентрироваться на речи становится сложно, концентрация внимания теряется, осознаются лишь отдельные кусочки фраз, сформулированные и поданные наиболее ярко. Это накладывает запрет на использование длинных рассуждений, витиеватых доказываний. Опытные ораторы также заверяют, что публика - объект, не способный думать. Действительно, отдельный представитель может быть и образованным, и умным, но толпа - эмоциональное существо, подверженное чувству стадности. Это вынуждает выступать кратко, ясно, используя четкие образы, взывая к страстям.

Понятие и виды трудовых споров

Обязанности, возложенные на работника предприятия в договорённости, не отменяют наличия у каждого человека прав, декларированных законами. При возникновении конфликтной ситуации у труженика есть возможность обратиться в госинстанцию за помощью в разрешении возникшего спора. В некоторых ситуациях можно даже устроить забастовку.

Виды трудовых споров:

  • индивидуальные;
  • коллективные.

Оба типа прописаны в действующем законодательстве. Первым посвящена 60-я глава ТК, вторая группа рассмотрена в 61-й. О возможности устроить забастовку гласит 37-я конституционная статья, а также статьи ТК с 409 по 415.

Теоретическая база

При анализе видов трудовых споров понятие, расшифровка термина - первостепенная задача, так как правильное использование терминологии во многом обуславливает корректность развития ситуации, когда все оппоненты понимают, о чем идет речь, могут координировать свои действия. В настоящее время под трудовым спором принято понимать ситуацию, когда работник и работодатель (его представитель) сталкиваются с разногласиями применительно к возникшим между ними правовым трудовым отношениям. Все виды трудовых споров официально требуют обращения в специализированную инстанцию.

Под разногласием принято понимать разность в оценке некоторой ситуации сторонами, принявшими в ней участие. Причиной спора чаще всего становятся нарушения обязательств, договоренностей, прав. Впрочем, не исключено и добросовестное заблуждение.

Особенности классификации

Кроме указанной выше методологии деления на группы, можно группировать трудовые споры, обусловленные:

  • нарушением правовых трудовых отношений ;
  • нарушением отношений, связанных с трудовыми.

Классический пример первой ситуации - задержка заработной платы или увольнение без причины при несоблюдении законных нормативов. Из второй категории можно привести такой пример: руководство требует от персонала исполнения нормативов, но не предоставляет необходимых для этого производственных мощностей. Работники могут официально признать неправомерными такие требования, обратиться за помощью, восстановлением справедливости к госструктуре.

Когда масштабы увеличиваются

В рамках рассмотрения разновидностей дискуссий необходимо обратить внимание на виды международных споров. Принципы, в соответствии с которыми ищут выход из таких ситуаций, декларированы в Уставе ООН, а также различных актах, подписанных представителями разных держав и рассматривающих, каково международное право на нашей планете.

Понятие и виды международных споров - довольно интересная тема, привлекающая своей масштабностью, ведь исход таких диспутов определяет судьбу не отдельных людей, а национальностей. Термином принято обозначать такую ситуацию, когда субъекты межгосударственного уровня расходятся в позициях, требования одной стороны встречают отказы другой, присутствует опровержение.

А если поподробнее?

Понятие и виды международных споров обусловлены действующей классификацией этого явления, основанной, в свою очередь, на ключевых характеристиках:

  • конкретность разногласия (определенность содержания);
  • наличие вступающих в противоречие заявлений, встречных претензий.

Нередко непрофессионалы путают понятия спора и ситуации на межгосударственном уровне. Ситуацией называют обстановку, когда присутствующее разногласие может спровоцировать трения, стать причиной спора. Для ситуации нехарактерны очевидные претензии друг к другу. Спор, ситуация разграничены правовыми нормативами. Например, при споре в СБ ООН задействованный в диспуте участник не имеет права высказываться по предмету, а вот международная ситуация не накладывает таких жестких ограничений.

Особенности классификации

Международные споры делят на группы, анализируя:

  • предмет (территория, юрисдикция, дипломатическая защита);
  • природу (факты, право, процедуры);
  • отношения участников (длительные, нерегулярные, редкие);
  • степень важности применительно к каждой из сторон процесса;
  • воздействие на интересы сторонних лиц международного уровня, сообщество как единое целое;
  • характер (правовые, политические).

Финансы, правила и диспуты

Не менее важная область диспутов - это понятие и виды экономических споров. Под ситуацией принято понимать такие разногласия, которые наблюдаются между предприятиями и связаны с их активностью. Выделяют категории:

  • договорные, обусловленные договорённостями, обязательствами, исполнение которых стало причиной разногласий;
  • преддоговорные, возникновение которых характерно периоду перед заключением договорённости;
  • внедоговорные.

Преддоговорные обычно свойственны таким предприятиям, для которых вступать в официальные правовые отношения необходимо, обязательства декларированы внешними признаками. При отсутствии подобного давления преддоговорные споры возникнуть не могут, так как ситуация решается намного проще - переговоры останавливают, сотрудничество прекращают. А вот внедоговорные вообще не связаны с декларированными официальной документацией отношениями, и обычно спровоцированы прочими правовыми аспектами: например, нарушается право собственности.

Что делать?

Все виды экономических споров считаются довольно трудными для разрешения, так как затрагивают и правовые аспекты, и финансовые, хозяйственные. Чтобы найти выход из ситуации, необходимо ориентироваться в законах, иметь представление об экономике и потенциальном влиянии на нее принимаемого решения.

Как показывает практика, зачастую решение таких споров предоставляют профессионалам, причем обращаться предпочитают не в суды: наиболее продуктивным считается вариант медиации. Это характерно для договорных дискуссий. В договоренности зачастую на этапе заключения сразу прописывают, что любые несогласия необходимо решать через арбитраж, причем указывают сразу и число арбитров, и некоторые другие технические моменты. Эффективность особенно высока при возникновении конфликтной ситуации между иностранными и отечественными юрлицами.

Виды земельных споров

Подобные конфликты возникают, если нарушаются интересы, права владельца, арендатора, иного участника правовых отношений, объектом которых выступает земельный участок. Чтобы спор начался, необходимо оформление официальной претензии, основанием для которой могут быть: приобретение, договор аренды территории, прекращение права собственности или нарушение установленных норм соседства, серветутов. Полный список оснований, когда можно написать претензию, перечислен в Земельном кодексе, этому вопросу посвящены и несколько специфических ФЗ.

Принято разделение на категории:

  • посвященные праву собственности;
  • посвященные признанию отсутствия законного основания действий, бездействий госорганов;
  • споры о компенсациях, сопровождающих изъятие участка;
  • рассмотрение договоров на предмет принуждения к заключению.

Спор: психология

Как и правовые науки, психология, философия очень внимательно относятся к проблематике спора, изучают ее давно. Выводы, сформулированные ведущими психологами, активно применяются на практике политиками, законотворцами, иными представителями управленческой системы и охраняющей права, декларирующей обязанности на самых разных уровнях - от отдельных личностей до государств.

Особенное любопытство традиционно вызывает тема психологии спора. При этом учитывается, что накал страстей становится основанием для выделения четырех категорий:

  • полемика;
  • дискуссия;
  • диспут;
  • прения.

Участвуя в обсуждении вопроса, можно переходить между этими формами, многое определяется выбранными подходами и актуальностью вопроса. Обмен мнениями позволяет сделать мероприятие конструктивным, по его результатам обычно удается обнаружить приемлемое решение. А вот полемика нередко приводит к деструктивному результату. Психология обращает внимание: поведение участников ситуации определяется многочисленными факторами, в том числе мотивацией, особенностями личностного склада, стремлением соблюсти этические правила и способностью на практике применять принципы ведения продуктивного спора.

Психологические принципы

Как обращают внимание специалисты, каждый участник спора может применять разные подходы. Чтобы как-то упорядочить ведение дискуссии, следует по возможности придерживаться общепринятых принципов, этических норм, правил. Не играет роли, какова цель участвующих в споре, обязательства по соблюдению накладываются уже самим фактом втянутости в дискуссию.

Ключевые принципы:

  • безопасность;
  • децентрическая направленность;
  • адекватность восприятия.

О безопасности

Из этого принципа следует, что один оппонент должен избегать причинять вред другому, то есть нельзя делать того, что не порадовало бы, будучи примененным в обратном направлении. Такой принцип распространяется на практически все личностные психологические факторы, и первым принято упоминать чувства собственного достоинства. Предполагается, что оппоненты не оскорбляют друг друга, не пытаются унизить соперников. Не играет роли, насколько неправильной кажется позиция оппонента. Едва принцип нарушается, достижение истины прекращает быть реальной целью, спор из логического превращается в соперничество амбиций, а насмешки провоцируют на месть - зачастую беспощадную.

Если обе стороны соблюдают принцип безопасности, процесс выяснения истины в диспуте характеризуется как конструктивный.

Децентрическая направленность

Этот принцип призывает участников дискуссии анализировать обстоятельства не только со своей позиции, но и с точки зрения оппонента. Важно не просто стремиться к достижению собственных целей, но руководствоваться интересами отстаиваемого дела.

Вступившие в полемику оппоненты должны не просто отстаивать каждый свое видение вопроса, но помогать друг другу, чтобы совместными усилиями найти выход из сложившейся ситуации и разрешить проблему, сформулировав оптимальный для всех участников вариант. При достижении такой направленности общения собеседники становятся выше личных интересов, для них намного меньше значат психологические барьеры, иные ограничения, не позволяющие понять истину. Считается, что успешное применение этого принципа на практике оптимизирует процесс спора.

Децентрическая направленность характерна ситуации, когда соперники могут рассмотреть, проанализировать несколько позиций, мнений относительно спорного вопроса. Это требует специфического образа мышления. Отработать его может каждый: достаточно поддерживать контакт со способными отстаивать свою точку зрения людьми, обучаясь у них конструктивному подходу к ситуации.

В некоторых случаях речь идет об эгоцентрической направленности. Такой термин применяют к ситуации, когда для оппонента самое важное - его личное благополучие, престиж, позиция победителя. Для подобного участника спора значимы собственные проблемы, а характерная черта поведения - поспешность выводов. Эгоцентризм призывает навязывать свою точку зрения окружающим и лишать других свободы на выражение позиции и даже формулирование ее для себя. Эгоцентристу сложно сориентироваться, когда пришло время слушать, когда - говорить. Редко такие личности проявляют дружелюбие к оппоненту.

Эгоцентрическая направленность: избегать ошибок

Эгоцентрист всем своим поведением доказывает, что центральной должна быть его позиция, но ни в коем случае не мнение противника. Такой человек готов разделить аудиторию по принципу полезности, не предоставляя права на формулирование и защиту собственного мнения, если это может воспрепятствовать успеху. Нередко люди такого склада характера «ставят на место» оппонента, «срезают», оскорбляют и унижают собеседников. При неэффективности подобных мер применяют более тонкие инструменты манипуляции - обида, разочарование. Удивительная искренность, с которой эгоцентрист выражает возмущение, даже придерживающегося правой позиции собеседника может ввергнуть в ступор, смятение.

Эгоцентристы преимущественно склоняются к деструктивным принципам ведения спора.

Адекватность

Этот принцип требует от оппонентов воспринимать то, что озвучили собеседники. Нельзя ущемлять мысли, искажать их, не только намеренно, но и случайно. Услышав фразу собеседника, участвующий в споре человек должен понимать, осознавать, анализировать информацию, не делая скоропалительных выводов. В то же время от каждого человека зависит, насколько внимательны будут к нему оппоненты, как хорошо они поймут речь. Люди лучше воспринимают короткие, ясные мысли. Как только формулировки становятся непонятными, интерес угасает и за речью просто перестают следить. Избежать этого можно, строя диалог с использованием корректных, не слишком сложных формулировок.

В некоторых случаях оппонент продолжает испытывать интерес к словам говорящего, но стесняется прерывать и переспрашивать, чтобы уточнить непонятные для себя моменты. Это приводит к некорректному восприятию всей речи в целом. Предотвратить это можно только использованием простых мыслей, понятных другим людям методов подачи. Возникновение смыслового барьера превращает спор из конструктивного в деструктивный, потому что произнесённое и услышанное не совпадают, но собеседники не уделяют этому должного внимания.

Спор играет огромную роль не только в жизни человека, но и в науке, а также в общественных и государственных делах. Разве могут быть приняты серьезные решения без обсуждения и столкновения различных точек зрения? Особенно горячие споры мы можем наблюдать в вопросах политического и общественного характера. Разумеется, в мире есть огромное количество вещей, являющихся очевидными. Например, не нужно доказывать аксиомы в математике. Но в повседневной жизни у людей нередко возникают различные затруднения, при которых просто необходимо отстаивать свою точку зрения.

Это различные полемики, возникшие в ходе производственного или судебного процесса, а также многие другие случаи. Для того чтобы отстоять свое мнение, человеку приходится не только доказывать, но и документально обосновывать и аргументировать свои суждения. Особенно важно обладать таким умением профессиональному юристу, который по ходу своей деятельности ведет различные виды споров.

Определение понятия

Спор является столкновением позиций и мнений, при котором каждая из сторон приводит аргументы, позволяющие ей отстоять собственное понимание обсуждаемой проблемы. При этом участники данного процесса пытаются опровергнуть те доводы, которые имеются у их оппонентов.

Спор - это очень важное средство человеческого общения. С его помощью поясняются и разрешаются вопросы, которые вызывают определенные разногласия. Кроме того, спор позволяет добиться лучшего понимания тех вещей, которые недостаточно ясны и не находят убедительного обоснования. Но даже если по окончании подобного столкновения мнений стороны не приходят к согласию, они все равно более глубоко уясняют как собственные позиции, так и аргументы оппонентов. В таком случае подобное общение служит великолепным средством для обмена идеями.

В русском языке выделяют три значения слова «спор»:

  1. Словесное состязание, при котором каждый из оппонентов отстаивает свои позиции и свое мнение.
  2. Взаимные притязания, выдвигаемые на владение чем-либо. Как правило, их решение осуществляется судом, переговорами, войной и т. д.
  3. Синоним к понятиям «соперничество», «единоборство», «состязание», «поединок». При этом поиск истины происходит только лишь при словесных битвах.

Разновидности столкновения мнений

Существуют различные формы и виды спора. Они могут быть:

  • обменом мнениями;
  • обсуждением, прениями;
  • переговорами;
  • дискуссиями;
  • полемикой;
  • дебатами.

Между вышеперечисленными формами словесных состязаний не существует каких-либо строго определенных границ. Одна их разновидность может легко перейти в другую. Рассмотрим основные виды спора подробнее.

Обмен мнениями

Что касается данного средства человеческого общения, то его сложно назвать спором. Это лишь прелюдия. В данном случае стороны оппонентов только излагают свои претензии, позиции. Кроме того, и та и другая сторона изучают и принимают к сведению мнение своих противников. Только после этого и начинается спор. Порой стороны берут своеобразный тайм-аут. Это время, когда в кабинетной тиши достаточно глубоко изучается представленная тема, определяются все слабые и сильные стороны оппонентов, корректируется собственная позиция.

Только после такой нужной и весьма плодотворной стадии спор получается более результативным и конструктивным. Он уже не является той беспредметной болтовней, когда существо вопроса не понимается ни той, ни другой стороной. Обмен мнениями влияет и на дальнейшее проведение дискуссий и переговоров. Именно поэтому тщательная подготовка в таком случае просто необходима.

Прения

Это еще одна форма споров. Она представляет собой коллективное, формализованное и организованное обсуждение той или иной темы. Цель прений - принятие конкретного решения. Проводятся подобные виды споров по определенному правилу. Неотъемлемыми в таком случае являются регламент, председатель собрания, очередность и порядок выступлений. Самым ярким примером такого вида спора можно назвать судебные прения. Проходить подобные обсуждения могут с различной интенсивностью, остротой и степенью напряженности. Градация в этом случае начинается от вялого обмена мнениями, присутствующего на утренней планерке, до мордобоя в парламенте.

Переговоры

Подобные словесные состязания являются не только спором. Они представляют собой мероприятия, в ходе которых разрешаются существующие противоречия. Основные цели, которые ставят перед собой подобные споры, заключаются в поиске приемлемых для всех участвующих сторон решений. Только компромисс, консенсус или «общий знаменатель» позволят оппонентам прийти к нужному соглашению. В процессе переговоров происходит обмен мнениями и осуществляется полемика. При этом возможны и другие способы для достижения необходимого результата. Это просьбы и уговоры, обещания, шантаж и угрозы, обман и т. д. Результатом переговоров является подписание соглашения, резюме или (на крайний случай) достижение устных договоренностей. При отсутствии принятия конкретных решений переговоры считаются проваленными.

Дискуссия

Подобный спор проводится по какой-либо конкретной теме или вопросу. При этом основная цель дискуссии - достижение согласия или определение истины. Эти виды споров не ограничены пространственными или временными рамками, регламентом, кругом участников и т. д. Постоянной составляющей дискуссий является только тема. Причем это словесное соревнование представляет собой не столько спор, сколько исследование, необходимое для нахождения истины. Именно поэтому не важно, кто из участников данного спора отстоит свою точку зрения. Главное, чтобы был получен конкретный результат.

Полемика

Очень часто данный вид споров сравнивают с дискуссией. Однако это не совсем так. Основная цель полемики состоит в достижении победы. Именно поэтому такой спор отличается агрессивностью, непримиримостью сторон, а также игнорированием всех правил, позволяющих вести конструктивный диалог. Кроме того, у полемики по сравнению с дискуссией большим разнообразием отличаются тактика и приемы поведения.

В подобных спорах может участвовать любой желающий. Причем вступить в них можно в любой момент и в любом месте. Порой один и тот же вопрос обсуждают даже те люди, которые не знают, не слышат и не видят друг друга. Иногда стороны, принимающие участие в полемике, даже не владеют поднятой темой. Именно поэтому не стоит удивляться тому, что полемика по некоторым вопросам длится на протяжении столетий.

Дебаты

К этим видам споров относятся публичные словесные состязания по самым актуальным для общества темам. Место и время проведения дебатов сообщаются заранее. Основной целью подобных споров является склонение большего количества людей к определенной точке зрения. При этом поиском истины во время дебатов не занимаются. Если не удастся увеличить количество своих сторонников, то тогда подобные споры используются для поднятия рейтинга выступающего или его имиджа. Подобная задача решается путем убеждения аудитории в том или ином вопросе. К примеру, в судебных дебатах это присяжные и судьи. Убеждать в чем-либо друг друга в подобных спорах нет необходимости.

Нередко во время прохождения дебатов разворачивается бескомпромиссная острая борьба. При этом присутствует интрига, как в спортивном состязании, зрелищность, как в театральной постановке, а некоторые подобные споры иногда можно сравнить с истинным шоу. Результаты подобных мероприятий порой весьма парадоксальны. Те их участники, которые проиграли в споре, нередко значительно увеличивали количество своих сторонников, то есть достигали поставленной ими цели. Именно поэтому при проведении дебатов на первое место ставится знание предмета и красноречие, владение риторикой и умение увлечь за собой аудиторию.

Экономические споры

Помимо всех вышеперечисленных существует огромное количество тех, которые регулируются правовыми законодательными нормами. Они считаются юридическими. Рассмотрим виды правовых споров подробнее.

Порой различные разногласия возникают между субъектами производственных отношений. Связаны они с правами и обязанностями сторон в сфере экономических отношений. Они весьма обширны. Однако, исходя из определения, классификация видов спора экономического характера включает в себя и Это объясняется тем, что они входят в понятие производственных отношений.

Понятие и виды споров экономического характера тесно связаны не только с административными, но и с иными правоотношениями. Однако основную их массу все же составляют разногласия гражданско-правового характера. И чаще всего они касаются противоречий, возникающих в сфере предпринимательства.

Какие же существуют виды экономических споров? Подобные разногласия разделяются на:

  1. Договорные. Это такие виды споров, касающиеся тех прав и обязанностей, которые возникли у субъекта хозяйствования согласно заключенному договору. В экономической сфере подобные разногласия встречаются особенно часто.
  2. Преддоговорные. Подобные споры связаны с заключением соглашения или с написанием его содержания. Возникают такие разногласия весьма редко и имеют место только в тех случаях, когда подписание договора является обязательным условием для одной из сторон. Только в таких случаях спор разрешается органами юрисдикции.
  3. Внедоговорные. Это разногласия, которые могут возникнуть между субъектами хозяйствования по поводу нарушений прав собственности, нанесения вреда имуществу и причинения ущерба деловой репутации.

Трудовые споры

Сотрудник любой организации может защищать свои права, свободы и законные интересы. Однако порой у него с работодателем могут возникнуть разногласия. Каково же понятие и виды трудовых споров в нашей стране? Все эти моменты отражены в Конституции и трудовом законодательстве России. Нормативные акты также содержат и способы разрешения подобных конфликтов, вплоть до права проведения забастовки.

Итак, рассмотрим понятие и виды трудовых споров. Прежде всего выясним, что означает подобный термин. Под трудовым спором понимают разногласия, возникающие между работником (работниками) и работодателем (его представителями). Вопросы подобных разногласий касаются регулирования трудовых отношений и решаются специальными органами юриспруденции. При этом под спором понимают различную оценку ситуации двумя сторонами. Причиной возникновения подобного конфликта служат правонарушения в сфере труда. В некоторых случаях это обычное заблуждение, предполагающее наличие отступлений от закона.

Какие существуют виды трудовых споров? Их множество, и все они классифицируются по различным основаниям. Так, существуют виды трудовых споров, которые указывают на спорящие стороны. В этой группе они бывают:

  • индивидуальными, затрагивающими интересы отдельных работников;
  • коллективными, в которые вовлечены все сотрудники или отдельные подразделения предприятия.

Классификация видов спора в трудовой сфере производится и по тем правоотношениям, из которых они вытекают. К таким разногласиям относят:

  • трудовые споры, возникшие из-за нарушений трудовых отношений (невыплата зарплаты, незаконное увольнение и т. д.);
  • споры, источником зарождения которых явились противоправные действия, находящиеся в непосредственной связи с трудовыми (незаконные удержания из зарплаты, невыплата больничного и т. д.).

Классифицируют разногласия между нанимателем и сотрудниками и по их характеру. Это могут быть:

  • споры по поводу применения нормативных положений законодательных актов, касающихся сферы труда;
  • разногласия об изменении или установлении условий, существующих на рабочем месте.

По предмету спора выделяют:

  • разногласия по поводу признания права, которое нарушается второй стороной;
  • разногласия о возмещении вреда и присуждении выплат.

По способу разрешения трудовые споры делят на:

  • исковые;
  • неисковые.

Первые из этих двух споров в основном индивидуальны. Они касаются тех ситуаций, когда работник добивается признания или восстановления за ним того или иного права. Другими словами, он предъявляет иск. Для урегулирования подобных разногласий создаются комиссии по трудовым спорам. Также эти вопросы рассматриваются вышестоящими организациями.

Неисковые споры, как правило, являются коллективными. В основном они возникают при установлении новых или изменении уже действующих условий труда.

Гражданские споры

Между физическими или юридическими лицами нередко возникают различные конфликтные ситуации. Подобные споры относятся к категории гражданских, если они регулируются ГК РФ или иными нормами гражданско-правового характера. Чаще всего такие разногласия связаны с правом владения недвижимым или движимым имуществом. Также поводом для разбирательств является порой и интеллектуальная собственность.

Какие же существуют виды Наиболее часто встречаются следующие конфликтные ситуации:

  • споры о правах на имущество (недвижимое и движимое);
  • конфликты по взысканию задолженности;
  • разногласия по поводу возмещения сторонами убытков;
  • споры, касающиеся точного установления юридической ответственности;
  • разногласия по поводу совершения сделок, расторжения признания и прочих действий.

Административные споры

Наиболее сложные для разрешения судебными органами являются конфликты между юридическими лицами, государственными органами, а также гражданами. Эти споры, носящие публично-правовой характер, относят к административным. Причиной их возникновения являются различные взаимоотношения юридических и физических лиц с органами, представляющими исполнительную власть. К делам об административных правонарушениях можно отнести те, которые касаются:

  • нарушения ПДД;
  • несоблюдения избирательных прав;
  • нанесения вреда окружающей среде;
  • несоблюдения норм, существующих в строительстве, энергетике, промышленности, в предпринимательской деятельности, на рынке ценных бумаг, в и т. д.

Другими словами, сферы, в которых применяется законодательство об административной ответственности, весьма обширны. Именно поэтому для разрешения возникших конфликтных ситуаций в данном случае потребуются знания в самых разных отраслях права.

Какие же бывают виды административных споров? Если возникают с органами власти, то их подразделяют на:

  • те, которые связаны с обжалованием вынесенных постановлений о назначенных наказаниях;
  • споры о недействительности ненормативных актов, принятых государственными органами.

Чаще всего подобные конфликты рассматриваются в арбитраже. Он представляет собой вполне законный механизм, созданный для решения различных споров вне судов. Во время рассмотрения подобных дел не пришедшие к единому мнению стороны делегируют решение по их делу либо одному, либо нескольким людям. После вынесения вердикта стороны обязаны непременно его исполнить.

Какие существуют виды арбитражных споров? Они классифицируются на:

  • взыскание долгов;
  • споры по вопросам оплаты налогов;
  • рассмотрение процедуры банкротства;
  • конфликтные ситуации, связанные с собственностью предприятий.

Судебные споры

Нередко арбитраж не способен решить конфликты, возникающие между так как они являются практически неразрешимыми. В таких случаях не пришедшие к согласию стороны вынуждены обращаться в суд. Все виды споров, рассматриваемых данным органом, можно подразделить на те, которые возникают между:

  • юридическими лицами;
  • юридическими и физическими лицами;
  • физическими лицами.

Кроме того, по существующей классификации основные виды судебных споров следующие:

  • возврат имущества законному владельцу;
  • защита собственности;
  • претензии по взысканию непогашенной дебиторской задолженности;
  • признание законных прав, позволяющих расторгнуть договор;
  • разногласия по поводу выплат страховыми компаниями;
  • неисполнение хозяйственных договоров;
  • налоговые претензии.

Земельные споры

Предметом конфликтной ситуации может стать определение размеров, границ и т. д. какой-либо территории (участка). Данное обсуждение, ведущееся с соблюдением всех процессуальных процедур, и является земельным спором. Участниками подобного конфликта могут быть физические и юридические лица, а также органы управления и власти, которые принимали решения, вызвавшие несогласие.

Какие бывают виды земельных споров? Их классифицируют в зависимости от объекта и субъекта спора, порядка рассмотрения дел, а также и по многим другим основаниям. Земельные споры связывают:

  • с предоставлением участков (по поводу нарушения порядка распределения территории или нарушения выделенных границ);
  • с правами на использование земли (по поводу вмешательства в хозяйственную деятельность или создания препятствий на нормальное осуществление полномочий);
  • с изъятием участка (по поводу его незаконного предоставления или по причине нарушения арендатором договорных обязательств);
  • с владельческими исками по поводу нарушения прав собственности;
  • с осуществлением земельно-планировочных работ во время строительства крупных объектов, когда затрагиваются интересы физических и юридических лиц;
  • с необходимостью возмещения убытков, понесенных в процессе земельных правоотношений.

Международные споры

Нередко конфликтные ситуации возникают между различными государствами. Касаются они отдельных положений политики и права. Подобные разногласия и являются международными спорами.

Существует определенная классификация подобных конфликтов. Так, все виды международных споров различают:

  1. По предмету разногласий. Например, это споры о дипломатической защите, касающиеся юрисдикций, территориальные претензии и т. д.
  2. По вызвавшей их причине. Это споры о произошедших событиях и по поводу путей разрешения тех или иных вопросов.
  3. По характеру отношений, возникших между оппонентами.
  4. По важности рассматриваемого вопроса. Случается такое, что одно государство, в отличие от другого, не придает особого значения решению поставленного вопроса. Бывает и такое, что обе страны заинтересованы в положительном исходе возникшего конфликта.
  5. По влиянию на тех субъектов международного права, которые не участвуют в разногласиях. В таких случаях решение споров не обходится без международных наблюдателей, которые стремятся оградить мировое сообщество от возможных тяжелых последствий конфликта.
  6. По сути спора. В таком случае все разногласия делят на правовые и политические. Первые из них подлежат урегулированию в судебных инстанциях международного уровня, а вторые решаются при помощи компромиссов и переговоров.

Психология спора сегодня волнует многих людей – ведь на Земле, наверное, нет ни одного человека, который хоть раз за свою жизнь не был в него вовлечен. Вне зависимости от причины спор – ценнейшая составляющая человеческого общения и взаимодействия. Недаром считается, что истина рождается именно в споре.

Как правило, целью становится желание доказать оппоненту в споре, что есть только одно единственно верное видение ситуации, и оно – мое. Причинами же может становиться огромное количество вещей – обида, ревность, гордость, скука, стремление быть всегда правым либо добиться какой-либо выгоды для себя.

Почему люди спорят? Одна из популярнейших причин возникновения споров – нежелание людей принимать новую для себя точку зрения и ломать уже устоявшиеся стереотипы.

Фундамент норм поведения, традиций и устоев, составляющий основу характера человека и его отношения к миру и обществу, у всех свои. И когда в процессе общения мы вдруг понимаем, что мнение, которого придерживались на протяжении долгих лет, может быть ошибочно, возникает своего рода защитная психологическая реакция. Так мы защищаем свое подсознание и систему взглядов от потрясений и перестройки. И спор – это возможность проявить эту реакцию.

Но не будьте излишне эмоциональны в попытках отстоять свою правоту. Бездоказательные обвинения и уход от попыток решить конфликт только подтверждают неправоту и психическую неустойчивость, подогревая накал страстей в споре.

Почему люди спорят?

Причины возникновения споров легко свести к нескольким основным пунктам:

1. Излишне завышенная самооценка собеседника.

Человек с чересчур завышенной самооценкой подсознательно желает быть всегда правым. Поэтому ему крайне тяжело принимать и мнение собеседника, если оно чем-то отличается. Человек который всегда прав, с пеной у рта будет доказывать свою истину, даже если сам осознает, что не прав.

2. Чересчур заниженная самооценка.

Спор может выступать в качестве инструмента для самоутверждения. Это особенно касается людей с . Затаенные комплексы и внутренние конфликты побуждают вступать даже в безнадежные споры, чтобы попытаться доказать себе и окружающим, что их мнение чего-нибудь стоит и в целом должно иметь большое значение для окружающих. Иногда такой прием воздействует на человека вполне благотворно, мотивируя его на какой-то полезный поступок: к примеру, поспорив, что сможет выучить новый язык за определенное время, неуверенный в себе человек из желания самоутвердиться действительно может сделать это.

3. Желание оправдаться перед собой и окружающими.

Чувство вины также часто служит причиной возникновения споров. Именно в споре человек, который чувствует, что поступил неправильно, пытается найти для себя оправдания – и убедить в их существенности окружающих.

4. Стремление просто выпустить пар.

Часто спор возникает вообще без причины. Самый распространенный пример – семейные бытовые сцены, которые возникают, когда оба супруга возвращаются с работы домой. Уставшие, обиженные и голодные, они ищут любой повод, чтобы сбросить накопившееся за день напряжение. Таким поводом может стать что угодно – немытая тарелка, брошенный на пол носок, поднятое сидение унитаза и подобные мелочи. Как правило, по мере развития такой спор перерастает в ссору и затрагивает воспоминания о предыдущих ссорах и более значительных проступках собеседника.

Цель большинства споров – это даже не стремление достичь конкретного результата, а скорее, возможность поучаствовать в процессе.

Взаимное уважение собеседников и конструктивное аргументирование их позиций может привести к расширению кругозора всех участников спора и общему чувству удовлетворения конструктивной беседой.

Как победить в споре?

О том, как выиграть в споре, задумываются все. Спор – это столкновение мнений, в котором вовлеченные в него люди стремятся отстоять свою позицию и доказать правоту собственного мнения. Используются как логические приемы, так и эмоциональные, часто совершенно не основанные на здравом рассудке и рациональных аргументах, но помогающие быть всегда правым. Часто спорщики используют психологические уловки, которые помогают им понять, как победить в споре. Это могут быть шантаж, флирт, угрозы и тому подобные манипуляции. Конечный результат спора во многом зависит от характера спорщиков, от темы и причины спора (явной или скрытой), от красноречия оппонентов, их умения доказывать свою точку зрения и опровергать мнение собеседника.

Чтобы гарантированно победить в споре, следуйте нескольким правилам:

  • На протяжении всей дискуссии сохраняйте спокойствие и хладнокровие – именно так должен вести себя человек который всегда прав;
  • Если вы уверены в своей позиции, упорно ее придерживайтесь – оппонент в споре не должен думать, что вы можете в ней усомниться;
  • Заранее подготовьтесь к спору, подобрав логически обоснованные аргументы в свою пользу;
  • Самые весомые аргументы озвучивайте в начале спора, по мере необходимости подкрепляя их менее значимыми.

Следуя этим советам, можно доказать свою правоту в любом споре. Заметьте: не победить, а доказать весомость своей точки зрения. Ведь какой бы ни была причина спора, часто сохранить хорошие отношения с человеком важнее, чем доказать в итоге его неправоту.